Topic: Plačila in komunikacija s strankami

Pozdravljeni,


Moj predlog bi bil da uvedete plačilo prek spleta, na primer plačevanje prek PayPal ali podobno. Dejansko bi prodali več.

Drugo je pa komunikacija s strankami. Ne obljubljajte da boste poslali blago, če ga potem dejansko ne morete oziroma ga pošljete s 3-4 dnevno zamudo ali celo več. Povrhu vsega sploh ne obvestite stranke, da je do zamude prišlo!? Stranka bi morala biti obveščena nekako po postopku: sprejetje naročila, približni rok dobave, kdaj je blago pripravljeno in kdaj je blago odpremljeno/poslano prek pošte.

Lep pozdrav,

Boris

Re: Plačila in komunikacija s strankami

Pozdravljeni!

Delamo na izdelavi celotne nove strani. Predvidoma bo končana konec meseca. Možno bo plačevanje preko spleta (kreditne  kartice, paypal,..)

Pri sestavi računalnika se včasih zavleče kakšen dan, saj poizkušamo vsako mašino imet prižgano vsaj 24 ur, da se morebitne napake pokažejo že pri nas in jih takoj tudi odpravimo.

Za zamudo se vam še enkrat opravičujem.

LP!

3 (edited by flaker 2010-08-11 13:03:40)

Re: Plačila in komunikacija s strankami

Pozdravljeni!

Zanima me katere kreditne kartice bi prišle v poštev?

LP!

Re: Plačila in komunikacija s strankami

Pogodbo smo podisali z vsemi aktualnimi karticami,...

testno okolje je ze narejeno in stestirano, vklop pričakujemo v kratkem.

LP!